Clases sistémicas

Sesión 2:

En esta clase se nos introdujo el concepto de pensar sistemáticamente, el cual se entiende como el arte de conectar las partes que conforman un sistema. Se diferencio el concepto de sistemático y sistémico, donde el primero es un proceso que tiene entradas y las transforma en salidas para obtener algún tipo de retroalimentación, y el segundo es trata de como todas las partes de un sistema se interconectan y se interrelacionan para que el sistema funcione de buena manera.

También se nos introdujo conceptos que son muy importantes como es el pensamiento cartográfico el cual dice de ver un sistema desde diferentes perspectivas y no verlo "de frente" ya que se crea un sesgo durante el análisis. Además, se nos introdujo la herramienta de mapa mental para ver como los componentes de una empresa o sistema se interconectan entre todos para formar un todo. Por último, se utilizo esta herramienta para analizar el caso llamado: "La Cajita Feliz" y ver desde diferentes puntos de vista como se conformaba la empresa del caso y las situaciones/problemas que son encontrados dentro de este sistema.

Sesión 3:

En la clase de hoy se inicio con una pequeña pero necesaria retroalimentación de los mapas mentales diseñados la clase pasada sobre el caso. Esta retroalimentación realmente fue clave para conocer la estructura necesaria para crear un mapa mental y saber que tomar o no en los diferentes nodos escogidos. Se nos introdujo el pensamiento divergente el cual trata sobre no limitarse en encontrar ideas o soluciones a una situación/problema de un sistema o empresa.

Sesión 4:

Para esta clase, el profe Andrés nos dejó un video en el cual explicaba de manera concreta el caso de Confetti S.A., en el cual lo analizaba con las herramientas de zoom in y zoom out. Esta clase fue muy importante para mi ya que me dio un ejemplo claro de un caso analizado a partir de estas dos herramientas que son muy importantes para encontrar cabos sueltos o problemas dentro de una empresa o proceso.

Sesión 5:

Durante esta clase se hablo de las relaciones, la importancia que estas tienen y los distintos niveles que existen a diferentes escalas. Se nos explicó que las relaciones básicas son las que ocurren entre distintas personas que comparten su visión del mundo. Lo que pasas con este grupo de personas es que se relacionan con otras creando una relación a nivel organizacional. Además, las organizaciones se relacionan con otras y estás serían los sectores empresariales. Por último, estos sectores se relacionan entre sí para formar el nivel holónico.  Lo más interesante de este tema es que siempre va a existir un observador el cual puede estar en diferentes niveles de relación con el objetivo de analizarlas a fondo.

Sesión 6:

La clase del día de hoy fue muy interesante ya que retomamos temas que cualquier ingeniero industrial debe de tener muy claro. Primero que todo volvimos a hablar del concepto de zoom in que trata de tener un enfoque específico del sistema y zoom out que es un enfoque más global de este. 

Además, estuvimos hablando del concepto del poder del observador el cual trata de tener una capacidad de poder ver y observar de diferentes puntos de vistas.

Por último, hablamos de los pensamientos divergentes que trata sobre no limitarse en encontrar ideas o soluciones, y el pensamiento convergente siendo uno pensamiento mucho más convencional tratando de salir de la zona de confort a la hora de encontrar ideas y soluciones para una situación/problema.

Sesión 7:

En la clase estuvimos analizando el caso llamado: "Lo que nunca llego". La forma en que lo analizamos fue muy diferente a lo normal ya que se nos introdujo una herramienta que en lo personal no conocía y que estaba muy entusiasmado de conocer la cual es "El Iceberg de las ideas". Esta herramienta nos ayuda a ver los diferentes eventos que tiene una situación/problema y a partir de estos conectarlos con hechos, problemas que estos pueden tener y por último los arquetipos que se pueden formar. A partir de esta introducción a una nueva herramienta la implementamos en el proyecto del zoológico con el objetivo de plantearnos el problema principal que llevaremos acabo en este trabajo final.

Sesión 8:

En la clase de hoy seguimos trabajando en el Iceberg de las ideas que estábamos haciendo para el zoológico con el propósito de encontrar un problema que nos gustara y que nos enfocaríamos más durante el proyecto final.

Por otro lado, estuvimos definiendo diferentes conceptos que deben de estar presentes a la hora de la investigación del problema que vayamos a escoger para el proyecto final del zoológico. Estos conceptos son: Estado del Arte, Marco Teórico y empatía. 

Además, estuvimos analizando el caso llamado: La Ronca de Oro, para el análisis de este utilizamos la herramienta del Iceberg con el propósito de profundizar más en las ideas superficiales y llegar a los objetivos de la empresa. En esta clase también me di cuenta la importancia de esta herramienta ya que te hace ver desde diferentes puntos de vista las distintas dificultades que una empresa puede llegar a tener y poder ver más fácilmente los arquetipos que pueden llegar a formar de esta.

Sesión 9:

 En la clase de hoy iniciamos con un juego con el objetivo de hacer volar nuestra imaginación y creatividad a la hora de dar soluciones a distintos acertijos. También estudiamos los diferentes requerimientos de diseño y sus diferentes clasificaciones las cuales son: económicos, de uso, funcionales, entre otros. 
Por otro lado, con el profe Andrés se trabajó las olas de desarrollo que han ocurrido durante la historia. Primero que todo la agrícola-minera, la segunda siendo al industrial y por último la ola de servicios. Me gustó mucho esta parte, ya que pude conocer las diferentes conexiones que tienen distintos eventos a través del tiempo y como estos eventos influyen en nuestro presente.